Modes de paiement


- Par carte de crédit ou de débit,, afin que le paiement soit confirmé au moment de l achat.

- Pour le service PAY PAL, inscription dans Pay Pal.

- Grâce au POS virtuel (terminal de point de vente), payez comme dans un magasin physique avec carte et code PIN.

Le paiement sera transmis à la banque correspondante, qui se chargera de fournir le service de paiement électronique à distance concerné, sans qu'aucun tiers ne puisse y accéder. Les données de la carte seront saisies directement sur le site sécurisé de la banque, sans qu'aucune de ces données ne soit enregistrée sur nos serveurs.

- Par virement bancaire, la commande sera envoyée une fois le paiement reçu.

- Contre remboursement, le client règle la commande au moment de la livraison à domicile.

Frais de port et délai de livraison


Les frais de port sont à la charge du client dans la Presqu'île, pour un achat inférieur à 80€. Aux Baléares, aux Canaries, à Ceuta et Melilla, consulter.

Le délai de livraison sera de 4 à 6 jours ouvrés, à compter de la confirmation du paiement, MRW étant la société en charge de l acheminement des commandes.

Retour


Nebot Cutlery offre la possibilité d'échange ou de retour, sans frais, pour les cas suivants :

· retour définitif et remboursement du montant, en raison d'un produit défectueux ou d'apparence différente de celui décrit sur notre site Internet
· pour échange du même modèle et de la même couleur, dans la mesure où il est disponible dans notre stock

Pour effectuer le retour, vous devez contacter Cuchillería Nebot en écrivant un e-mail à info@cuchillerianebot.com ou au numéro de téléphone 96 391 24 87 dans les 14 jours calendaires après réception de la commande, afin de gérer votre demande.

Le produit doit être retourné dans le même état que celui reçu, non utilisé ou endommagé, accompagné d'une copie de la facture et dans son emballage d'origine. Les commandes de plusieurs produits doivent être retournées dans le même envoi ; les retours de la même commande séparément ne seront pas acceptés.

Cuchillería Nebot se réserve le droit de refuser les retours communiqués ou envoyés en retard, ou les produits qui ne sont pas dans les mêmes conditions dans lesquelles ils ont été envoyés.

Le retour est considéré comme effectif au moment de la collecte du produit par l'agence désignée par Cuchillería Nebot. Ce n'est qu'après réception du produit et une fois son intégrité vérifiée que Cuchillería Nebot procédera, dans un délai maximum de 14 jours ouvrables. , au remboursement du montant total du ou des produits sur le même compte avec lequel le paiement a été effectué.

Le service client de Cuchillería Nebot se fera un plaisir de vous conseiller et de vous aider avec tout ce dont vous avez besoin, ainsi que de vous fournir toutes les informations dont vous avez besoin.


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